Khắc phục sự cố

Mặc dù luôn cố gắng để mang lại trải nghiệm tốt nhất nhưng không thể tránh khỏi những sai sót ngoài ý muốn trong khi sử dụng OpenNotas. Dưới đây là một số cách để khắc phục sự cố khi sử dụng.

Ứng dụng bị treo

Nếu một ngày đẹp trời, bạn không thể mở được ứng dụng hoặc ứng dụng bị treo ở màn hình đang tải hoặc màn hình bị trắng xóa. Cách tốt nhất là hãy sao lưu lại dữ liệu ghi chú của bạn trước khi làm thêm bất cứ điều gì tiếp theo.

Để sao lưu, hãy sử dụng trình duyệt mà bạn đã tải xuống OpenNotas, truy cập vào địa chỉ https://opennotas.io/sos để ứng dụng tự động xuất dữ liệu ghi chú xuống thiết bị. Nếu bạn đã thiết lập mật khẩu ghi chú trước đó, hãy thêm thuộc tính pw=your_password để ứng dụng xuất được cả ghi chú đã khóa. Ví dụ mật khẩu là 123456 thì hãy truy cập vào địa chỉ https://opennotas.io/sos?pw=123456.

Sau khi kiểm tra dữ liệu được xuất đã đầy đủ. Hãy thử xóa đi và tải lại ứng dụng. Hoặc mở một Issues trên Github để được trợ giúp!